woensdag 29 december 2010

Fantastische Online Video-launch Richard Branson

Richard Branson introduceert het iPad Magazine 'Project' in New York. Uiteraard wordt gebruik gemaakt van Social Video Marketing! Is hij Rupert Murdoch toch weer te snel af...;-)

dinsdag 28 december 2010

Old Spice Social Video Campagne

De Old Spice Social Video Campagne is een van de meest succesvolle campagnes uit de korte geschiedenis van Social Media Marketing. Even wat statistieken:

* Op de eerste dag meer dan 6 miljoen views
* Op de tweede dag had Old Spice 8 van de 11 meest populaire video's online
* Op de derde dag hadden ze meer dan 20 miljoen views
* Na de eerste week 40 miljoen views
* Het aantal volgers op Twitter waren ondertussen gestegen met 2700%
* Facebook fan interactie steeg tot 800%
* Traffic op Oldspice.com steeg met 300%
* Het Youtube kanaal van Old Spice werd het meest bekeken kanaal aller tijden.
* De verkopen waren na een half jaar gestegen met 27% vergeleken met een jaar daarvoor. Na een jaar is dit percentage gestegen tot 107%
* Old Spice is in Amerika het #1 merk voor voor mannen in hun branche.

Onderstaande video laat zien hoe deze succesvolle campagne is ontstaan:

Briljante Social Media Campagne van Paramount

'Paranormal Activity' is zonder twijfel een van de meeste succesvolle Amerikaanse films van de afgelopen jaren, maar het is ook een van de meest originele Social Media Campagnes ooit. Deze low-budget-film werd geproduceerd voor een ultra laag budget van $15.000,- en heeft wereldwijd $183.000.000,- opgeleverd!

De film heeft het enorme succes van 'The Blair Witch Project' zelfs overtroffen. Hoe komt dit? Was het zo'n geweldige film? Jazeker! Maar er was meer aan de hand. Een studio als Paramount zou nooit miljoenen aan publiciteit investeren om zo'n kleine film landelijk in de bioscopen uit te brengen. Waarom hebben ze dit dan toch gedaan? Het antwoord is: omdat het publiek dit eiste na een briljant opgezette Social Media Campagne.

Even kort iets over de film. 'Paranormal Activity' gaat over een echtpaar dat in hun huis wordt lastig gevallen door een vreemd paranormaal verschijnsel. Ze besluiten een videocamera in hun huis te plaatsen om de vreemde gebeurtenissen die 's nachts plaats vinden te filmen. Zoals bij 'The Blair Witch Project' zien wij uitsluitend het videomateriaal van dit (inmiddels overleden) echtpaar. Stap voor stap worden we meegenomen in de mysterieuze en gewelddadige paranormale activiteiten.



De trailer is briljant. Er worden niet alleen beelden uit de film getoond maar ook reacties uit het (test)publiek. De film werd vervolgens vertoond in 13 studentensteden, er werden speciale 'midnight-hour screenings' gehouden en de trailer werd verspreidt via de bekende Social Media Kanalen. Tot zover niets nieuws.

Het slimme van deze low-budget Social Media Campagne was dat deze werd opgezet rondom een uniek 'demand-concept': mensen konden via Eventful.com (EVENTFUL) eisen in welke volgende stad de film te zien zou zijn. Deze marketingopzet had een sterk viraal effect, waarbij mensen in het hele land gingen eisen dat de film in hun stad te zien zou zijn.

Paramount had vooraf aangegeven dat indien 1 miljoen mensen een 'demand' zouden indienen bij Eventful.com, ze de film nationaal zouden uitbrengen. Mede door de slimme Twitter Campagne 'tweed your scream' waarbij - zoals in de trailer - nogmaals de nadruk op de reactie van het publiek werd gelegd, werd de campagne een ongekend succes.

Het briljante van deze campagne is dat Paramount eerst een 'demand' creëerde bij haar publiek, voordat ze verder investeerde in de promotie en distributie van de film. Op die manier werd het risico ingedamd en kon het virale effect optimaal worden gebruikt.

Succesvolle Social Media campagne met virale video

Hoe creëer je een online buzz door gebruik te maken van Social Media gecombineerd met virale video? De uitgekiende product-launch van 'The Gypsy' door Provo Craft is een inspirerend voorbeeld.

1. Er werd een creatief concept ontwikkeld op basis van de belangrijkste kenmerken van het product humor, originaliteit en mobiliteit. Opvallend was dat iedereen die tijdens de brainstormsessie een protype van 'The Gypsy' in handen kreeg deze niet meer uit handen wilde geven. Dit gegeven werd het creatieve uitgangspunt van de campagne.

2. De volgende stap was de ontwikkeling van een serie humoristische video's rondom het personage 'Donny', een Amerikaanse bounty hunter die niet-teruggebrachte prototypes van 'The Gypsy' terug moest zien te halen. Hieronder is een voorbeeld te zien van een van de video's:



3. Vervolgens werd een micro-website gemaakt waarop alle communicatie rondom de campagne werd gecentraliseerd. De gemaakte video's werden zowel op deze website als op youtube geplaatst. Klik hier voor de webite.

4. Op Facebook, Twitter en Flickr werden profielen aangemaakt door Donnie (Facebook). De acteur die dit personage speelde plaatste regelmatig updates en beantwoorde zijn mail in naam van Donnie. Op die manier ontstond een levensecht personage dat daadwerkelijk de interactie aanging met potentiële gebruikers.

5. De micro-site werd ondersteund met een relatief kleine online reclamecampagne, waarbij gebruik gemaakt werd van email, bannering en SEA.

6. Er werden prototypen gestuurd naar bekende bloggers in hun branche. Door de buzz van de eerdere video's werd er veel over het product geschreven.

7. Tegelijkertijd ging er een product-website de lucht in, waarop instructie-video's werden geplaatst. Deze website werd uiteraard gelinkt aan de 'Donnie-site'. Doelstelling was om de buzz om te buigen richting het product en minder de nadruk te leggen op Donnie.

8. De feitelijke product-introductie overtrof alle verwachtingen en de eerste oplage was binnen een paar uur uitverkocht.

Nieuwsgierigheid is de basis van Social Media

Volgens de Amerikaan Seth Godin (bedenker van PERMISSION MARKETING) is nieuwsgierigheid een van de belangrijkste eigenschappen die we nodig hebben om ons te ontworstelen aan de verstikkende TV-cultuur die de afgelopen 50 jaar over ons is heen gestort.

CURIOSITY from Nic Askew on Vimeo.


Internet geeft je de mogelijkheid de wereld te verkennen vanuit je eigen standpunt. Je kunt heel eenvoudig gelijkgestemde vinden (ook al is de groep nog zo klein en verspreid) die je weer doorlinken naar nieuwe informatie. Met andere woorden: door nieuwsgierig te zijn creeër je je eigen werkelijkheid.

En dat is precies wat we doen met Social Media. We sluiten ons aan bij mensen die we interessant vinden en volgen hun content op het moment dat het ons uitkomt. Gezien de enorme hoeveelheid informatie die op deze manier wordt aangeboden moet het dus wel verrekte interessante content zijn om er onze kostbare tijd aan te verspillen!

Veel bedrijven prijzen hun producten op internet nog steeds aan met ouderwetse productgerichte campagnes. Het plaatsen van banners met een aanbieding of een investering in SEA kan op korte termijn zeker succes opleveren, maar je creeërt geen band met je klanten. Een relatie wordt alleen opgebouwd als een bedrijf op langere termijn de nieuwsgierigheid van zijn (potentiële) klanten blijft prikkelen én een heldere visie heeft op wat ze uitdraagt. Wat dat betreft is Steve Jobs van Apple een voorbeeld voor iedere marketeer. Dit is wat hij te zeggen had in 1997 over 'Being meaningfull':



Bij Apple blijft het niet bij goed geformuleerde 'core values', maar ze maken het ook waar in hun producten. En hoe introduceren ze deze nieuwe producten? Precies... via een videoboodschap van Steve Jobs. Let vooral op de manier waarop hij de spanning in zijn verhaal opbouwt en de nieuwsgierigheid prikkelt. Je hebt het gevoel bij een historische gebeurtenis aanwezig te zijn. Hierdoor creeërt hij EMOTIE en suspense.

Videomarketing is Emotie!

Een van de kenmerken van een goed gemaakte video is dat het emotie toevoegt aan wat anders wellicht een saaie boodschap zou zijn. Neem nou onderstaande video van SocialNomics. De content is gortdroog. Cijfers en statistieken over het Social Media gebruik in Amerika. Maar de manier waarop de boodschap op visuele wijze wordt gebracht (en het gebruik van muziek!) maakt dat je blijft kijken en enthousiast wordt. Het kan niet anders dan dat Social Media de nieuwe revolutie is, nietwaar?



Als je de informatie uit bovenstaande video in een powerpoint zou presenteren, zou wellicht 80% al na de eerste drie pagina's afhaken. Toch maken maar weinig bedrijven gebruik van deze techniek om bijvoorbeeld hun jaarcijfers te presenteren. Waarom niet een fris overzicht van de behaalde resultaten, waarbij een dynamisch en energiek beeld van het bedrijf wordt neergezet? Volgens mij is elke aandeelhouder daar blij mee en kan het ook nog eens bijdragen aan de branding van het merk.

Magische Online Video Virals

Het eerste waar je aan denkt bij videomarketing is VIRAL! De bedoeling is een dusdanig leuke, verrassende en originele video te maken dat iedereen die hem ziet de video meteen doorstuurt naar zijn vrienden of een link plaatst op Facebook, Hyves of Twitter. Een goedkope manier om veel aandacht voor je merk te krijgen. Toch?

Er zijn heel succesvolle voorbeelden te noemen. Denk bijvoorbeeld aan de 'Will it Blend?' campagne van Blendtec. De CEO van dit Amerikaanse bedrijf kwam op het briljante idee om korte filmpjes te maken van ongebruikelijke attributen die hij in zijn blenders stopt. Bijvoorbeeld een iPhone:



Dit filmpje is al bijna 10 miljoen keer bekeken! Niet slecht voor een middelgroot bedrijf met een beperkt marketingbudget. Dit voorbeeld geeft eigenlijk de kern van elke goede viral direct weer: creeër een origineel visueel idee. De Hema Hemassa viral is hiervan een goed voorbeeld:



Deze video, gericht op een heel specifieke doelgroep (scholieren) heeft al meer dan 80.000 vieuws. Ook hier wordt heel visueel gecommuniceerd zonder te opdringerig te zijn. Het is een 'cadeautje' van Hema aan alle scholieren die met vakantie gaan, maar tegelijkertijd ook een reminder dat ze aan het begin van het nieuwe schooljaar hun schoolspullen uiteraard bij Hema kunnen kopen. Erg slim en erg goed uitgevoerd!

Nog een voorbeeld: de introductie van de BMW S1000 RR, in 9 maanden bijna 4 miljoen keer bekeken!



Betekent dit dat virals 'magisch' zijn? Hét antwoord op dure campagnes? Ja en nee. Er zijn zeker mogelijkheden om te scoren met virals, maar dan moet met lef gekozen worden voor een sterk visueel concept dat bij de doelgroep kans maakt om aan te slaan. Het is belangrijk om te denken vanuit de belevingswereld van de doelgroep, en minder vanuit het product of de organisatie.

Draai het om. wat voor vreemde, onverwachte en vooral humoristische dingen kun je doen met je product? Bovenstaande videos zijn daar eigenlijk alledrie voorbeelden van. Blendtec stopt vreemde attributen in hun blenders, Hema laat jongeren dansen met hun multomappen en de nieuwe BMW is zo snel dat er een enorm tafelkleed mee onder een servies uitgetrokken kan worden.

Moraal van het verhaal: ben als bedrijf niet bang om je product op een spannende en onverwachte manier te presenteren. Het creeërt een frisse blik en een hoop goodwill.